1. Rückgabebedingungen
Sie haben das Recht, Ihre Bestellung innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt zurückzugeben. Die Produkte müssen ungeöffnet, unbenutzt und in ihrem Originalzustand und in der Originalverpackung sein.
2. Ablauf der Rückgabe
Bitte kontaktieren Sie uns unter info@ahimsahof.ch, um eine Rückgabe zu veranlassen. Die Kosten für die Rücksendung der Ware sind vom Kunden zu tragen, es sei denn, die Rückgabe erfolgt aufgrund eines Fehlers unsererseits oder eines defekten Produkts.
3. Erstattung
Nach Eingang und Prüfung der zurückgesendeten Ware erstatten wir den Kaufpreis innerhalb von 14 Tagen auf das ursprünglich verwendete Zahlungsmittel. Geöffnete oder personalisierte Produkte sowie verderbliche Waren sind von der Rückgabe und Erstattung ausgeschlossen.
4. Fehlerhafte oder beschädigte Produkte
Sollten Sie ein fehlerhaftes oder beschädigtes Produkt erhalten haben, kontaktieren Sie uns bitte umgehend unter info@ahimsahof.ch. Wir werden das Produkt kostenlos ersetzen oder Ihnen eine Rückerstattung anbieten.